Q 買取してほしい物が1点しかないけど来てくれますか?
A 品数が少なくても大丈夫です。また、取り扱い品目が多いので査定中に追加でご依頼頂くケースも多いです。
Q 遠方に住んでいるけど来てくれるのかな…
A 出張買取は遠方にお住まいの方や、お品物が多くて運び出すのが困難なお客様にご好評のサービスです。是非お気軽にご利用ください。
Q 出張買取に来てほしい日時を指定することはできますか?
A
お申込時にご希望の日時をご指定いただけますが、他のお客様のご予約状況によってはご希望に沿えない場合もございますので、まずはオペレーターへお申し付けください。
Q どのような状態のものでも出張して買い取って頂けるのでしょうか?
A 状態(傷、汚れ、破れ)によっては買い取らせて頂くことが難しい場合がありますが、出張買取は無料で承っておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
Q 付属品がなくても出張買取で買い取って頂けますか?
A はい。ほとんどの場合は出張買取で買い取らせて頂くことが可能です。まずはお気軽にご連絡ください。
Q 出張買取で買い取りしてほしい商品がいくつかありますが、個別に金額を出してほしいのですが可能ですか?
A 当社では、基本的に商品が何点あっても、1点づつ査定を行い査定金額をお伝えしておりますので、どうぞご安心ください。
Q 出張買取に来ていただく前にお電話で査定頂くことはできますか?
A お電話ですと、現物を拝見した上ではありませんので正確な査定額をお伝え出来かねます。出張買取させて頂いても、手数料等は一切無料ですので、お気軽にお申込みください。
Q 自宅以外の場所で出張買取して頂くことはできますか?
A 申し訳ありませんが、ご本人様確認資料に記載されている住所での出張買取に限定しております。
Q 事前に電話でお伝えしたものに追加で買い取っていただくことは可能ですか?
A はい。査定員がお宅へ出張買取に伺った時にお出し頂いて結構です。お気軽にご相談ください。
Q 買い取って頂けるかどうかわからないものがありますが。お問い合わせさせて頂いてよろしいでしょうか。
A 買い取り可能なお品は日々増やしておりますので、まずはお気軽にお問合せ下さい。
Q 出張日時を指定することはできますか?
A 出張買取のお申込みを頂く際にご指定頂くか、弊社査定員が折り返しのご連絡をさせて頂いた際にお申し付けください。
Q 出張日時の変更は可能ですか?
A お電話または、お問い合わせフォームにて承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
Q 査定料などは必要ですか?
A 査定料金、送料(宅配買取)、振込手数料などは、一切頂いておりません。
Q 査定頂いたが、キャンセルした場合に費用がかかりますか?
A 一切頂いておりません。
Q 出張買取での買い取り金額の受け取りはどのような形になりますか?
A 査定結果にご満足頂けましたら、その場で現金でお支払いいたします。